大关营业厅地址与联系方式
杭州市民卡大关营业厅位于拱墅区大浒街117-119号，邻近地铁3号线大关站，周边设有多条公交线路。服务电话为96225，市民可通过该热线咨询业务办理流程或预约服务。
业务办理指南
该网点支持以下市民卡核心业务：
- 新卡申领：需携带身份证原件及2寸白底证件照，非本地户籍需提供社保参保证明。
- 补换卡服务：质保期内自然损坏免费更换，人为损坏或超期需缴纳10元工本费。
- 账户管理：包含电子钱包充值（20元起充）、挂失解挂、交易密码重置等。
服务时间与注意事项
营业时间为周一至周五8:30-17:00，法定节假日暂停服务。高峰期建议错开上午9:30-11:00时段，补换卡业务需现场取号排队，平均等待时长约15分钟。
交通导航与周边设施
可乘地铁3号线至大关站D出口步行300米，或乘坐公交61路、347路至大关西六苑站。网点周边设有市民停车场（2小时内免费），并提供无障碍通道和自助服务终端机。
- 大关公园（直线距离200米）
- 乐堤港商业综合体（步行10分钟）
- 拱墅区行政服务中心（驾车8分钟）
大关营业厅作为杭州市民卡服务体系的重要节点，通过标准化流程设计与数字化服务优化，为市民提供高效便捷的“一站式”办事体验，建议优先使用“温岭市民卡”App预审材料以减少现场办理时间。
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