当前运营状态确认
根据最新公告显示,国网兰州供电公司下辖的21座营业厅自2024年10月后已恢复日常运营。其中幽兰供电营业厅作为主要服务网点,现正常提供柜台业务办理服务,但需注意特殊日期可能存在临时调整。
- 工作日:08:30-17:30(午间不休息)
- 周末:09:00-16:00(法定节假日除外)
营业时间调整说明
特殊时期运营安排遵循以下规则:
- 国家法定节假日(如春节、国庆)前三天暂停服务
- 极端天气或疫情防控期间可能临时闭厅
- 计划性检修前3天通过短信通知用户
2025年春节假期后所有网点已于2月7日恢复正常运营。
线上服务替代方案
建议优先使用数字化服务渠道:
- 网上国网APP:电费缴纳、账单查询
- 微信小程序:业务预约、电子发票
- 自助终端机:24小时电费充值服务
线下渠道暂停期间,线上服务仍保持全天候畅通。
截至2025年3月10日,幽兰供电营业厅处于正常运营状态。建议用户关注官方公告获取实时信息,优先使用线上服务渠道办理常规业务,紧急情况可拨打24小时服务热线。
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