服务概览
广东联通用户可通过网上营业厅实现流量包订购与套餐变更自助服务，支持APP、网页端及人工客服办理。该服务覆盖全国通用流量包、区域专属套餐变更等场景，次月生效规则适用于多数业务。
流量包订购流程
- 登录中国联通APP，进入流量充值页面选择月包产品
- 发送短信指令至1065599799，按格式要求完成订购（如发送
LL10订购10GB流量包） - 支付宝用户可通过搜索联通流量卡申请办理特定区域套餐
套餐变更指南
自助渠道操作
- APP端：服务 > 办理 > 套餐变更 > 选择新套餐
- 网页端：登录10010.com，在套餐办理页面完成变更
人工服务渠道
拨打10010按0转人工客服，或通过联通微信公众号联系在线客服办理特殊套餐。
注意事项
- 套餐变更仅限广东联通用户，需验证服务密码
- 融合套餐、互联网套餐等特殊类型需线下办理
- 当月最后一次变更操作将覆盖前期指令
广东联通用户通过自助服务可高效完成流量管理与套餐优化，建议优先使用APP端办理常规业务。涉及复杂业务场景时，建议提前通过10010客服确认办理条件与生效规则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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