基础通信服务
广电营业厅提供全场景通信解决方案，主要包括：
- 移动通信服务：5G/4G网络接入，含192号段手机卡办理
- 语音通话套餐：国内语音无限量、国际长途业务
- 流量服务：包含省内流量、国内通用流量及国际漫游包
- 短信业务：基础短信发送及行业短信定制服务
数字电视业务
作为广电核心业务，营业厅提供有线电视全流程服务：
- 真高清直播：1080i分辨率无延迟传输
- 互动点播：包含7天回看、节目暂停功能
- 专业频道：4K超高清、纪录片等付费频道订阅
- 智能终端：机顶盒升级与多屏互动服务
网络接入服务
依托广电网络基础设施，提供以下接入服务：
- 千兆宽带：最高1000Mbps家庭宽带接入
- 企业专线：数据专线搭建与网络运维
- 公共WiFi：营业厅场所无线网络覆盖
- 物联网接入：智慧城市终端连接服务
增值服务项目
延伸业务涵盖多领域数字化服务：
- 影视VIP：小象影视等平台会员办理
- 智能家居：家庭安防监控系统安装
- 电子政务：应急广播系统部署
- 企业服务：视频会议系统搭建
服务特点总结
广电营业厅构建了「通信+内容+服务」三位一体业务体系，通过自有光纤网络与5G协同优势，在家庭娱乐、移动通信、企业数字化等领域形成差异化服务能力。支持线上线下融合办理，提供设备安装调试、套餐变更、故障报修等全生命周期服务。
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