一、电话查询方式
- 拨打中国电信全国统一客服热线 10000，根据语音提示选择「人工服务」获取具体营业厅信息
- 致电广西电信服务监督电话 0771-2802314，咨询重庆地区营业网点联络方式
二、在线查询渠道
通过数字平台查询的具体方法：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），使用手机验证码登录后，在「服务网点」模块输入「重庆」进行检索
- 关注「中国电信」微信公众号，通过菜单栏「我的服务」-「附近营业厅」获取实时网点信息
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 打开官方渠道入口 |
| 2 | 选择网点查询功能 |
| 3 | 输入「重庆」进行筛选 |
三、线下查询指引
在重庆当地可通过以下方式获取信息：
- 前往已知的电信合作网点（如通讯商城、授权代理点）查询官方营业厅地址
- 通过地图软件搜索「中国电信官方营业厅」，筛选重庆地区结果
四、常见问题说明
Q：非重庆号码能否查询当地营业厅？
A：支持跨区查询，拨打10000时需说明查询重庆区域网点
Q：夜间能否获取营业厅信息？
A：24小时自助服务热线10000可随时查询，人工服务时间为每日8:00-22:00
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