广西移动营业厅鹏程计划启动:隐私政策优化与终端订购指南

广西移动启动鹏程计划升级社会渠道管理,同步推出隐私政策优化方案。新规明确商户分级标准与终端订购流程,强化个人信息保护机制,建立违规商户淘汰制度,构建安全便捷的通信服务体系。

一、鹏程计划背景与核心内容

广西移动2024年正式启动社会渠道第七期鹏程计划,通过分级评估体系选拔优质商户。该计划设立黑金、白金、黄金三类商户等级,南宁市首批入围商户达39家。准入条件包括:

  • 总星级积分同比正增长或全区排名前500
  • 至少2家门店月均积分超1000分
  • 核心业务占比不低于70%

评选采用七维度综合评分模型,包含业务收入净贡献、5G终端销量、门店数量等核心指标,权重最高达30%。

二、隐私政策优化要点解析

新版隐私政策强化个人信息保护机制,主要调整包括:

  1. 明确收集范围:办理业务需提供身份证号、地址、SIM卡信息等必要数据
  2. 新增生物识别管理:指纹/Face ID登录功能需单独授权
  3. 完善数据共享规则:合作伙伴仅获取服务必需的最小数据集

用户可通过《第三方共享清单》实时查看数据流转路径,支持在线撤回授权。

三、终端订购服务流程指南

5G终端订购实行线上线下融合服务模式:

表1 业务办理必要信息清单
业务类型 所需信息
号卡购买 身份证号+地址+SIM卡信息
宽带办理 通讯录+位置信息+证件照片
权益兑换 手机号+消费记录

支持APP端电子签名确认,订单状态实时推送至消息中心。

四、用户权益保障措施

建立三重防护体系保障用户权益:

  • 违规商户淘汰机制:实名制违规立即取消资格
  • 数据安全审计:每年开展两次系统渗透测试
  • 未成年人保护:16岁以下禁止办卡服务

开通400专属维权热线,承诺72小时内响应投诉。

本次升级通过商户分级管理优化渠道生态,同步强化隐私保护构建可信服务环境。建议用户及时查阅最新政策文档,合理利用在线服务功能提升业务办理效率。

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