一、线上预约流程
通过中国建设银行APP或建行生活APP可完成线上预约，步骤如下：
- 打开APP，点击“网点服务”或“在线取号”入口
- 选择业务类型（如开户、大额取款）及目标网点
- 填写个人信息并提交预约申请，获取电子预约码
- 按预约时段到店，通过智慧柜员机打印业务单据
二、位置导航方法
通过以下方式查询网点位置并规划路线：
- APP内“网点查询”功能显示实时营业状态与距离信息
- 使用地图导航软件搜索“建设银行+网点名称”获取路线
- 通过微信“掌上网点”公众号获取周边网点列表
三、防疫要求说明
当前防疫措施包含以下要点：
- 优先使用无接触式在线填单与取号服务
- 到店需配合体温检测并全程佩戴口罩
- 大额现金业务建议提前线上预约避免聚集
通过线上预约与智能导航功能，结合无接触服务流程，可有效提升建行网点业务办理效率。建议用户优先使用手机银行完成预操作，合理安排到店时间。
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