建邺区电力营业厅电费清退如何办理?

本文详细说明建邺区电费清退的申请条件、材料准备、办理流程及注意事项,涵盖线下营业厅与线上办理双渠道操作指南,提供完整的时间节点与联系方式。

建邺区电力营业厅电费清退办理指南

一、申请条件与适用情形

符合以下任意情形可申请电费清退:

  • 计量装置存在抄表错误或系统计费错误
  • 重复缴纳或超额缴纳电费凭证
  • 因供电中断导致的用电量异常
  • 房屋租赁合同终止后的余额退还

二、准备材料清单

需携带以下原件及复印件:

  1. 申请人身份证(租赁房屋需同时提供房东身份证)
  2. 最近6个月电费缴费凭证(含银行流水或电子回单)
  3. 银行卡账户信息(开户行名称及卡号)
  4. 异常用电情况说明(非必需,建议准备)

三、办理流程详解

标准办理流程包含三个步骤:

  • 材料提交:至建邺区供电营业厅(河西大街188号)填写《电费退抵申请表》
  • 审核验证:供电局在5个工作日内完成计量数据复核
  • 资金退回:审核通过后15个工作日内原路返还

线上办理可通过”网上国网”APP提交电子申请,需上传材料扫描件

四、特殊注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 企业用户需加盖公章,个体工商户需营业执照副本
  • 历史电费追溯期限不超过24个月
  • 跨年度退费需额外提供完税证明

特别提示

建议办理前致电025-86481122确认材料清单,疫情期间推荐优先选择线上办理渠道。退费进度可通过”江苏电力”微信公众号实时查询

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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