套餐升级暗藏费用
德令哈联通营业厅常以「免费升级」名义诱导用户变更套餐，实际会通过以下方式增加费用：
- 升级后月租费上涨20-50元，但未明确告知生效周期
- 原合约套餐被强制终止，需重新计算违约金
- 宽带速率提升但叠加流量包等附加服务
网贷分期陷阱
办理宽带续费时存在金融风险，营业员可能未经用户同意操作：
- 通过「信用付」产品将宽带费转为网贷分期
- 要求录制点头视频作为授权凭证
- 分期还款实际利率高于宣传值
隐藏安装费用
标榜「0元安装」的套餐实际存在多项收费：
- IPTV机顶盒调测费100元/台
- 光猫设备押金200元未提前告知
- 网线超长部分按米收费
违约金条款
合约期相关条款存在多处消费陷阱：
- 口头承诺2年合约实际签约3年
- 提前解约需支付剩余月份50%费用
- 自动续约条款未显著标注
消费建议
办理宽带时应注意：核对纸质合同条款、拒绝非必要身份信息采集、要求费用明细清单，发现异常收费立即拨打10015投诉
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