怡通营业厅在线业务办理指南
营业时间说明
怡通营业厅线下网点每日服务时间为8:30-18:00（含周末节假日），线上预约系统支持24小时提交申请。通过官网或APP提交的安装需求，工作日1小时内会有专员联系确认。特殊时段如需加急服务，可通过客服热线400-800-8133咨询。
套餐优惠查询
当前在售宽带套餐包含：
- 家用300M：首年享7折优惠，赠WiFi6路由器
- 商用500M：固定IP地址，赠3个月云存储服务
- 千兆融合套餐：绑定3张手机卡，享TV直播特权
| 类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 300M | 128元 | 89元/月 |
| 500M | 198元 | 158元/月 |
在线预约流程
- 访问官网首页”新装宽带”入口
- 输入地址检测线路覆盖情况
- 选择套餐并提交实名信息
- 选择上午/下午安装时段
注意事项
- 需准备身份证原件进行人脸核验
- 城中村区域限装特定套餐
- 7天体验期内可无条件退订
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