一、线上缴费渠道
成都电网提供以下四大主流线上缴费方式：
- 网上国网APP：扫描官方二维码下载应用，绑定户号后完成电费充值
- 支付宝：通过生活缴费模块选择电费项目，输入户号完成支付
- 微信生活缴费：在微信钱包中找到生活缴费入口，选择对应供电单位完成操作
- 国网四川电力网站：登录95598智能互动网站，通过快速缴费或账户登录完成支付
二、微信公众号操作指南
通过“成都供电”微信公众号缴费的详细流程：
- 搜索并关注成都供电官方公众号
- 点击底部菜单【线上服务】→【微营业厅】
- 输入用户编号完成账户绑定
- 选择缴费金额完成在线支付
绑定后可实时查询电费余额、账单周期及历史消费记录
三、欠费复电方法
缴费成功后恢复供电的两种方式：
- 自动复电：缴费后等待10-15分钟系统自动恢复供电
- 手动复电：
- 找到电表长按白色按钮5秒以上
- 观察跳闸黄灯熄灭后松开按钮
若长时间未恢复供电，可通过网上国网APP的「自助复电」功能或拨打24小时抢修电话处理
注意事项
自2023年6月起实行自然月结算周期，每月最后一天24点为抄表日，次月2-5日生成账单。建议老年用户通过红旗超市等线下渠道进行电卡充值，避免误操作风险
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