一、健康U码申请前的准备
申请健康U码需确保满足以下条件：
二、通过手机营业厅生成健康U码
具体操作流程如下：
- 打开手机营业厅APP，点击底部导航栏【我的】选项
- 在个人中心选择【健康U码】服务入口
- 输入本机号码并获取短信验证码
- 完成人脸识别实名认证后提交信息
- 系统自动生成含三色标识的健康U码
三、健康码的日常使用与管理
生成后的健康U码支持以下功能：
- 点击二维码可刷新实时状态
- 通过【新增家人】功能代管亲属健康码
- 在【健康信息申报】更新体温等数据
四、常见问题解答
Q：没有智能手机如何申领？
A：可通过家人手机营业厅的【新增家人】功能，上传户口本照片进行代申领
Q：健康码显示异常怎么办？
A：重新进入【健康信息申报】核对数据，若因隔离观察导致红/黄码，需联系社区处理
结论：
通过手机营业厅申请健康U码需完成实名认证与信息填报，日常使用中需及时更新健康状态。特殊情况下建议通过代申领功能为亲属办理，若遇异常状态应及时联系防疫部门
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