一、核心营业厅服务状态
目前招远市罗峰路移动营业厅处于正常营业状态,工作日及周末均可办理补换卡、宽带业务、移动高清等基础服务。该网点通过节日装饰提升客户体验,并在春节期间保持全天候服务。
需要注意的是,温泉路营业厅已于2025年2月因行政处罚问题注销,建议用户优先选择其他网点办理业务。
二、节假日及特殊时段安排
根据山东移动招远分公司公告,主要营业厅采用以下服务时间:
- 工作日:08:00-17:00(中午无休)
- 周末:09:00-16:00(中午无休)
春节期间通过提前网络扩容、增加值班人员等方式保障服务质量,重点区域实现信号全覆盖。
三、业务受理范围与注意事项
各网点当前支持的主要业务类型包括:
- 个人业务:开户/销户、套餐变更
- 设备服务:终端销售、维修受理
- 增值业务:宽带安装、高清电视开通
建议办理复杂业务前拨打13903490034确认所需材料,异地用户可优先使用自助终端办理基础业务。
招远移动营业厅整体保持正常服务能力,罗峰路旗舰厅作为主力网点提供全时段服务。用户需注意温泉路网点注销信息,建议通过官方客服或现场公告获取实时营业状态。
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