服务升级显担当
春节期间，各金融机构通过增设服务窗口、延长营业时间、组建应急保障团队等方式确保服务”不断档”。工商银行沈阳分行员工冒雪坚守岗位，为特殊天气中的客户提供温暖服务；大宁农商银行通过商户走访和绿色审批通道，助力小微企业备战春节消费旺季。
年味布置暖人心
营业场所通过特色装饰营造浓厚节日氛围：
- 建设银行青岛分行举办新春送福活动，书法家现场创作春联福字
- 农业银行阿坝支行开展”新年换新钞”活动，提供定制化金融服务
- 工商银行网点设置”工行驿站”，配备暖宝宝、热饮等物资
特殊群体更关怀
针对老年人、残障人士等特殊群体推出专属服务：
- 天津农行配备大字版操作屏和手语服务人员
- 湖南移动设置爱心专区指导老年人使用智能设备
- 各网点普遍配置无障碍通道和紧急呼叫装置
科技助力新体验
金融机构运用数字化手段提升服务质效：
- 桂林移动应用5G新技术保障春运通信质量
- 工商银行加强线上交易监测防范金融诈骗
- 湖南移动开通异地业务快速办理通道
从金融网点到通信营业厅，从线下服务到数字赋能，新春服务不打烊的承诺背后，是无数坚守者用专业与温情编织的守护网。这种坚守既传承了传统节日的文化基因，又彰显了现代服务的责任担当，让团圆年更有温度。
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