一、视觉冲击：打造喜庆第一印象
营业厅入口采用2.5米高立体春字造型搭配LED灯带，主色调选用绛红与鎏金渐变效果。玻璃幕墙悬挂镂空窗花贴纸，地面铺设印有祥云纹样的迎宾地毯，形成沉浸式视觉动线。
- 旋转门顶部安装动态福字投影装置
- 服务台摆放金元宝造型的礼品陈列架
- 立柱包裹定制生肖主题立体装饰
二、互动体验：增强客户参与感
在等候区设置「财神到」智能合影墙，客户可扫码生成动态拜年视频。业务办理窗口配备AR红包雨互动装置，办理业务即可触发虚拟红包掉落特效。
- 存款赠春联：不同额度对应书法家现场书写
- 幸运大转盘：集成电子签约功能提升转化
- 亲子剪纸区：提供品牌定制图案材料包
三、促销策略：结合氛围的营销设计
采用分层级赠券体系，将传统红包升级为电子优惠券树。设置「集五福」任务墙，完成手机银行操作即可点亮徽章兑换权益。
- 黄金产品配赠故宫联名压岁红包
- 理财客户专享年夜饭预约服务
- 新客礼包包含异业联盟体验券
四、主题装饰：细节彰显品牌温度
在填单台设置微型景观展区，展示本地非遗年俗工艺品。等候椅套用刺绣工艺融入品牌LOGO，照明系统切换为暖黄光模式营造温馨感。
- 电子屏循环播放客户拜年短视频
- 绿植区悬挂迷你许愿签互动装置
- 贵宾室提供定制生肖茶具套装
通过多维度的场景化设计，将传统元素与数字交互深度融合，在保持节日仪式感的同时提升服务体验。建议提前2周完成布置并开展员工情景演练，确保视觉呈现与服务流程的高度协同。
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