一、24小时供电服务热线查询
新邱区用户可通过全国统一供电服务热线95598进行电力故障报修，该热线提供全天候人工服务，支持故障受理、进度查询和紧急抢修调度。拨打后根据语音提示按”1″键进入故障报修通道，需准确描述故障现象及位置信息。
二、线上渠道查询方法
通过以下数字平台可获取联系方式与服务：
- 网上国网APP：在电动车服务板块选择”服务网点”，筛选营业厅后查看详情页联系电话
- 国家电网官网：访问”营业网点”模块，输入”新邱区”查询属地供电所信息
- 地图服务平台：部分第三方平台收录供电企业最新登记电话
三、线下营业厅联系方式获取
实体营业厅公示栏均展示值班电话，建议优先记录日常业务办理时获取的应急联络方式。如遇网络中断等特殊情况，可向社区物业索取供电企业对接人通讯录。
注意事项
- 报修时需提供电表编号及户主身份验证
- 非本地号码拨打95598需加拨区号
- 夜间报修建议保持通讯畅通
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