岗位类别与职责
无锡移动营业厅当前开放以下核心岗位：
- 营业厅前台营业员：负责业务办理、终端销售、客户咨询及投诉处理
- 电话客服专员：通过10086热线提供业务咨询，执行外呼营销任务
- 市场营销专员：策划推广活动，完成宽带、号卡等业务指标
- 储备管理人员：协助厅店运营管理，要求具备团队管理经验
基本招聘条件
应聘者需满足以下基本要求：
- 学历要求：高中/中专及以上学历，部分管理岗需大专学历
- 年龄限制：20-38周岁，特殊岗位放宽至40周岁
- 技能要求：普通话标准，电脑打字≥40字/分钟，具备基础销售技巧
- 素质要求：吃苦耐劳，具备服务意识和抗压能力
薪资与福利体系
| 岗位类别 | 月薪范围 | 额外福利 |
|---|---|---|
| 前台营业员 | 4.5-8K | 绩效奖金+五险一金 |
| 电话客服 | 4-6K | 排班补贴+带薪培训 |
| 市场专员 | 5-10K | 业务提成+晋升通道 |
所有岗位均享受法定节假日、带薪年假及年度体检
应聘流程说明
- 线上申请：通过招聘平台提交简历
- 资格初审：学历及年龄核查
- 技能测试：基础业务知识笔试
- 面试评估：包含情景模拟测试
- 入职培训：为期2周岗前培训
无锡移动营业厅提供多类型就业岗位，采用阶梯式薪酬体系，特别为应届生设置带薪培训机制。应聘者需注意不同岗位的年龄弹性区间及技能侧重，管理岗应聘者建议提前准备团队管理案例。
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