一、业务办理流程与渠道
昆明移动营业厅提供线上线下双渠道服务：
- 线下办理：覆盖五华区、西山区等14个行政区，可办理开户、套餐变更等全业务
- 线上办理：通过官网或合作平台可享受套餐折扣与上门安装服务
二、热门套餐优惠解析
2025年主推套餐包含以下类型：
- 基础套餐：8元保号套餐含30分钟通话，18元套餐含3GB流量
- 融合套餐：消费满58元送100M宽带，198元套餐享千兆宽带
- 特惠套餐：首充用户可享19元/月含188G流量
三、宽带服务办理指南
| 速率 | 合约期 | 价格 |
|---|---|---|
| 100M | 1年 | 360元 |
| 300M | 1年 | 580元 |
| 1000M | 1年 | 1200元 |
所有套餐均包含带WIFI功能光猫及免费安装服务，300M以上需绑定昆明移动号码
四、用户服务注意事项
- 合约期内套餐变更需支付违约金
- 宽带续费提前30天通过APP办理可享9折优惠
- 机顶盒服务需区分套餐类型：100M免费，300M以上需号码绑定
昆明移动通过多样化套餐组合与全渠道服务网络，满足用户对移动通信和宽带接入的差异化需求。建议用户根据实际流量消耗、通话频率及居住区域网络覆盖情况选择最优方案。
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