营业厅注销情况概览
根据公开信息显示，中国网络通信集团公司昆明市分公司下属的多家营业厅已完成注销程序，包括：
- 护国路营业厅（2008年成立，2025年注销）
- 世纪城营业厅（2008年成立，2025年注销）
- 白云路营业厅（2008年成立，2025年注销）
- 环城东路服务站（2008年成立，2025年注销）
上述营业厅均为全民所有制分支机构，注销前经营范围涵盖固定电信网络服务、多媒体通信及系统集成等业务。
服务迁移方案与替代渠道
经查证，相关服务迁移主要通过以下渠道实现：
- 线上服务平台：全面升级官网及APP业务办理功能
- 合作网点覆盖：与中国联通服务网点实现业务互通
- 自助服务终端：在大型社区部署24小时智能服务机
原营业厅服务团队已并入昆明市分公司客户服务中心，用户可通过400服务热线获取人工支持。
用户办理业务指引
建议用户优先通过以下方式办理业务：
- 访问云南市场监督管理局网办大厅完成注销相关手续
- 使用电子营业执照小程序进行在线身份认证
- 选择简易注销流程可缩短办理周期至45天公示期
后续影响与注意事项
本次调整涉及的用户账户及合约服务将自动迁移至新服务系统，重要提示：
- 原营业厅实体票据需在2025年6月30日前完成核验
- 宽带用户设备维护改由第三方授权服务商承接
- 企业客户可申请专属客户经理对接服务
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