官方线上渠道查询
通过中国联通官方平台可实时获取最新服务信息：
- 访问云南联通官网（www.10010.com），登录后查看「业务办理」页面
- 下载「中国联通APP」，在「服务」-「查询」板块查看套餐详情
- 关注微信公众号「中国联通」，通过菜单栏获取服务公告
线下营业厅查询
昆明地区用户可选择就近营业厅咨询：
短信与客服查询
传统查询方式仍适用于特殊场景：
- 发送短信「CXTC」至10010查询套餐详情
- 拨打客服热线10010转人工服务咨询
- 编辑短信「10010」获取快捷服务菜单
公告信息获取
及时获取变更公告的三种途径：
- APP商城页面查看滚动公告栏
- 官网首页「通知公告」专栏
- 营业厅现场电子屏公示信息
昆明联通用户可通过线上线下多渠道获取服务信息，推荐优先使用官方APP实现7×24小时自助查询，重大业务变更建议通过官网公告确认最新政策。
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