推荐营业厅信息
位于星茂汇南侧300米的中国移动营业厅，作为官方认证服务网点，提供全年无休服务（08:30-20:00）。该网点配备专业服务团队，可办理开户、补卡、套餐变更等全业务类型。
- 工作日：08:30-19:30
- 周末及节假日：09:00-20:00
三大服务特色
该营业厅以”心级服务”标准打造特色服务体系：
- 业务办理全程引导，提供纸质版资费对比表
- 设立”银发专窗”和外语服务岗，配备老花镜等适老化设施
- 提供终端设备免费检测，支持跨品牌设备基础维修
用户真实评价
根据大众点评最新反馈（2024年12月），该网点服务获得4.9分好评，典型评价包括：
- “套餐讲解清晰，主动提醒合约注意事项”
- “处理故障时提供备用机，减少业务中断影响”
- “疫情期间消毒措施到位，等候区提供免费充电”
便捷前往方式
建议通过中国移动官方APP「附近营业厅」功能实时查询排队人数，选择地铁2号线星茂汇站C口出站，沿商业步行街南行可见明显标识。自驾用户可使用商场地下停车场（凭业务单据可减免2小时停车费）。
该营业厅通过标准化的服务流程、差异化的服务举措和人性化的服务细节，成为星茂汇周边居民办理移动业务的首选网点，其”十分满意”的服务承诺已通过工信部服务质量测评验证。
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