一、认证政策背景
根据工信部最新规定，2025年全面实施通信用户实名登记制度。景东营业厅严格执行”一证五号”政策，每张身份证最多可办理5个手机号码。未完成实名认证的用户将面临通信服务限制。
二、线下办理流程
- 携带身份证原件至景东营业厅取号排队
- 填写《移动电话入网登记表》并签署服务协议
- 工作人员核验身份证件与申请表信息
- 完成现场拍照及签字确认
- 获取实名认证成功短信通知
三、所需材料清单
- 有效期内的二代身份证原件
- 最近3个月充值记录（金额/时间）
- 常用联系人信息（至少3个）
- 手机验证码（现场接收）
四、常见问题解答
- 已认证仍提示未完成：可能存在信息同步延迟，建议2小时后刷新或致电10086查询
- 证件丢失如何办理：需先补办临时身份证，同时提供户口簿原件
- 异地认证问题：支持全国跨区服务，但需额外提供居住证明
建议用户在办理前通过中国移动APP「服务-实名认证」查询当前状态，若显示未认证请及时携带完整材料到景东营业厅办理。已完成认证的用户需注意，套餐变更或补换卡时需重新验证身份信息。
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