一、业务办理前准备
前往景东电信营业厅前需做好以下准备：
- 确认办理类型（宽带新装/续费、手机开户/补卡）
- 携带身份证原件及复印件（委托办理需授权书）
- 记录现有网络使用情况及地址门牌号
二、营业厅办理流程
现场办理宽带及手机业务的具体步骤：
- 取号机获取排队号码，等待叫号
- 向工作人员说明办理需求并选择套餐
- 宽带可选单宽/融合套餐（含手机号）
- 手机业务需确认号码归属地
- 填写业务申请表并签署协议
- 缴纳费用并获取受理单据
三、线上办理渠道
通过电信官方APP办理的流程：
- 登录”电信营业厅”APP（需注册认证）
- 选择”查询办理”→”宽带新装”/”手机业务”
- 填写地址信息和身份资料
- 完成在线支付并预约安装时间
四、常见问题解答
Q：办理后多久能完成安装？
宽带业务在缴费后24-48小时内完成装机，手机卡即时激活
Q：套餐费用如何确认？
业务受理单明确标注首年优惠价与续费标准，融合套餐需确认绑定时长
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