广电惠民服务内容
曲靖广电以“智慧广电暖人心，服务惠万家”为宗旨，推出七大核心惠民举措：
- 新装用户享设备免费安装及基础收视费减免
- 养老机构、福利院免费开通电视服务
- 退役军人专属收视补贴政策
- 全市范围免费上门检测信号质量
- 老旧机顶盒以旧换新补贴计划
营业时间与公交路线
广电大楼主营业厅全年无休，核心服务时段为08:30-18:30，春节期间增派双倍值班人员保障服务。周边公共交通网络发达：
- 5路、17路：直达广电大楼正门
- 61路：连接高铁站与营业厅后门站点
- 19路：途经区政府、南宁商圈等主要区域
从曲靖火车站出发建议乘坐61路，全程约25分钟可达。
新春专项优惠活动
2025年新春期间(1月24日-3月11日)推出三重特惠：
- 办理两年宽带套餐赠送5G流量包(50GB/月)
- 4K超清机顶盒置换仅需99元(原价299元)
- 企事业单位团体办理享85折优惠
活动期间设立临时服务点，提供春联书写、设备除尘等增值服务。
服务总结
通过优化服务流程与惠民政策组合，曲靖广电实现收视服务覆盖率提升35%，用户满意度达92.7%。建议市民通过官方APP预约服务错开业务高峰，充分享受数字化惠民成果。
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