一、网络覆盖全面升级
中国联通依托强大的网络基础设施，已在乡镇地区实现4G/5G网络全覆盖，重点行政村光纤到户率达98%。通过优化基站布局和定期网络检测，即使在偏远山区也能保障稳定的视频通话和高速上网体验。
二、专属套餐精准定制
针对农村用户推出三大惠民套餐：
- 乡村振兴卡：月费19元含20GB通用流量+100分钟通话
- 助农融合包：宽带+电视+手机三网合一，家庭共享套餐优惠30%
- 银龄专享计划：65岁以上老人享专属流量翻倍权益
三、服务下沉到村入户
采用”1+2+X”服务模式：每个乡镇营业厅配备1个智慧服务终端、2名流动服务专员，每月定期开展X场入村服务。针对行动不便群体，工作人员携带便携设备上门办理业务，2024年累计服务超50万人次。
四、多重优惠办理方式
- 线下渠道：全县布局136个乡镇营业厅，提供12小时不间断服务
- 线上办理：通过联通APP可实现套餐变更、流量充值等23项业务自助办理
- 政企联动：与县扶贫办合作发放通信补贴券，建档立卡贫困户享资费减免50%
通过”网络基建+专属套餐+服务下沉”三位一体模式，中国联通已将优惠服务延伸至乡镇”最后一公里”。2024年农村用户满意度提升至92.7%，资费降幅达38%，真正实现惠民服务触手可及。
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