服务电话变更公告
枣阳华润燃气有限公司自2025年1月1日起全面启用95777作为24小时统一客服热线，原号码96517已停止使用。该热线集成气费查询、抢险报修、业务咨询等综合服务功能，支持根据用户地理位置智能分配属地客服代表。
营业厅最新联系方式
枣阳燃气客户服务中心固定电话仍为0710-6245668，该号码持续作为线下服务窗口联络方式。主要服务内容包括：
- 燃气设施维护预约
- 器具安装咨询
- 过户手续办理
| 地址 | 枣阳市南城办光武路67号 |
|---|---|
| 工作时间 | 周一至周五 8:30-17:30 |
多渠道服务指南
用户可通过以下途径获取燃气服务：
- 紧急抢修：直拨95777按语音提示操作
- 政务投诉：拨打12345热线转接处理
- 线上预约：访问官网在线服务平台
注意事项
使用异地手机号码或在枣阳市外拨打客服热线时，需在95777前加拨区号0710。建议用户更新通讯录中存储的服务号码，避免联系失效号码。
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