一、官网在线查询
通过中国移动官网（www.10086.cn）查询柯岩营业厅信息：
- 进入网站首页后点击导航栏”服务与支持”
- 选择”营业厅查询”功能模块
- 输入”浙江省绍兴市柯桥区柯岩街道”进行筛选
官网可显示包括柯岩旗舰营业厅在内的3个服务网点，提供详细地址及营业时间。
二、手机APP定位功能
使用中国移动官方APP查询步骤：
- 打开APP后点击”我的”→”附近营业厅”
- 开启手机定位权限自动显示周边网点
- 筛选结果中包含柯岩街道的2个24小时自助服务厅
三、拨打客服热线
拨打10086转人工服务：
提供”柯岩街道”位置信息后，客服将发送包含柯岩大道营业厅（电话0575-8432XXXX）的短信通知。
四、地图导航搜索
在百度/高德地图搜索栏输入：
- “柯岩 中国移动营业厅”获得实时定位
- 可查看柯岩镇湖滨路营业厅的街景照片
- 部分地图标注有周末延长营业至20:00的特殊标识
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