一、激活前材料准备
在前往校园卡营业厅前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 学生证或录取通知书原件
- 已签收的校园卡实体卡片
- 实名认证手机号码（需与登记信息一致）
二、营业厅激活流程步骤
- 提交材料至服务窗口，工作人员核对身份信息
- 通过自助终端完成人脸识别验证
- 签署电子版校园卡使用协议
- 设置初始支付密码（建议6位数字组合）
- 领取激活凭证并现场测试刷卡功能
三、常见问题处理方式
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 身份信息不符 | 重新提交学籍证明并人工审核 |
| 人脸识别失败 | 更换光线环境或联系技术部门处理 |
| 卡片消磁/损坏 | 支付工本费补办新卡 |
| 密码连续错误 | 持身份证至窗口重置密码 |
四、注意事项与建议
- 建议避开开学高峰期（如周一上午、周五下午）办理业务
- 激活后2小时内请勿进行大额充值操作
- 电子校园卡需在实体卡激活后24小时同步生效
- 遗失补办需同步更新门禁系统信息
校园卡激活流程已形成标准化服务体系，建议提前通过官方渠道了解实时排队情况，遇到技术故障时可优先使用线上服务平台提交工单。妥善保管实体卡与密码，定期修改支付密码可有效保障账户安全。
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