一、套餐办理流程
通过校园在线营业厅办理套餐分为线上和线下两种方式：
- 线上办理
- 访问运营商官网或APP，搜索”校园卡”业务入口
- 选择包含流量、通话的优惠套餐，确认资费详情
- 在线填写身份信息并完成人脸识别认证
- 支付首月费用后，号码卡将邮寄到指定地址
- 线下办理
- 携带身份证+学生证至地下商场电信营业厅等指定网点
- 现场选择号码并签订电子合约
- 工作人员协助完成即时激活
二、账号激活步骤
收到实体卡后需完成以下激活流程：
- 扫描随卡附带的二维码或访问运营商激活页面
- 输入卡面序列号及身份证后六位进行验证
- 设置服务密码并绑定支付方式
- 插入SIM卡重启设备即可使用网络服务
校园网账号一般自动关联学籍信息，初始密码为”Aa+身份证号”，首次连接WIFI需在认证页面登录。
三、注意事项与常见问题
- 线上订单须在20天内激活，逾期号码自动回收
- 合约期内禁止销户/过户，套餐变更需联系客服
- 收货地址需精确到宿舍门牌号，否则可能被退单
- 暑期线上办理可享充值返现优惠，建议提前操作
| 类型 | 处理时效 | 服务窗口 |
|---|---|---|
| 线上申请 | 3个工作日内发货 | 全天候开放 |
| 线下办理 | 即时生效 | 9:00-18:00 |
推荐新生通过线上渠道提前办理套餐，既可享受暑期专属优惠，又能避免开学季线下排队。办理时需仔细核对个人信息与套餐条款，激活后及时修改初始密码保障账户安全。
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