一、活动流程与投诉案例
近年来，株洲多家标榜为“华为授权店”的门店以“扫码投票抽奖”为噱头吸引消费者参与活动。典型流程包括：街头邀请扫码投票→诱导点击抽奖→虚构中大奖→引导到店领取→以信用审核为由收取预存费用。此类活动曾于2020年在株洲火车站、市中心步行街等区域多次被投诉，消费者普遍反映实际需支付数千元分期费用，与宣传的“免费领奖”严重不符。
二、消费陷阱分析
根据消费者投诉及公开案例，此类活动存在以下特征性风险：
- 预存话费捆绑消费：要求10年内每月固定消费，折算总金额达3000-5000元，远超奖品实际价值；
- 分期贷款风险：通过花呗、美团等平台强制办理分期，隐瞒真实借贷关系；
- 资质审核骗局：以“信用分审核”为名收集身份证、银行卡等敏感信息；
- 门店资质存疑：部分涉事店铺使用华为商标但无官方授权记录，活动后快速撤店。
三、受害者经历与证据
2020年10月株洲火车站案例显示：消费者扫码抽中手机后，被要求开通花呗分期支付3000元“预存话费”，实际到账话费仅300元，剩余金额承诺未兑现。类似案例中，门店通过伪造兑奖码有效性、夸大合作平台范围（如谎称与京东/苏宁合作）等方式增强欺骗性。
- 街头拉客扫码投票获取信任；
- 人为操控抽奖结果制造中奖惊喜；
- 以“系统核查”拖延时间降低戒备；
- 捆绑消费协议刻意模糊借贷本质。
四、识别与防范建议
消费者可通过以下特征辨别风险：
- 正规华为门店从未开展街头扫码抽奖送高价值产品活动；
- 凡要求预存话费超过6个月、捆绑信用贷款均属异常；
- 及时通过华为官方客服（950800）核实门店及活动真实性。
综合现有证据，株洲地区所谓“华为营业厅抽奖活动”存在系统性消费陷阱，其运作模式符合《反不正当竞争法》界定的虚假宣传行为。消费者遭遇类似情况时，应立即保留支付凭证、聊天记录等证据，并向市场监管部门（12315）或网信办举报。
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