用户编号的重要性
桐城供电营业厅的电力用户编号是10位阿拉伯数字组成的唯一标识，用于电费缴纳、账户查询等业务办理。该编号可在缴费票据、催费单、供电合同等凭证上直接查看。若未携带用户编号，将无法通过营业厅柜台、自助终端完成缴费操作。
获取用户编号的方法
桐城居民可通过以下途径获取用户编号：
- 纸质单据查询：最近6个月的电费票据、催缴通知单均印有用户编号
- 热线电话查询：拨打95598客服热线，提供户主身份证号或电表资产编号等两项信息即可获取
- 营业厅现场查询：携带身份证至桐城供电营业厅，工作人员可通过地址或电表信息查询编号
- 在线平台查询：注册国家电网官网账号后，输入电表厂家信息可反查用户编号
- 社区公告查询：部分小区会在公共区域张贴包含户号的月度电费清单
常见问题与注意事项
用户编号与电力查询卡编号不同，前者为10位数字，后者为卡片印刷的独立编码。若通过ATM机缴费，需确保输入的是电费票据上的用户编号而非其他编号。建议居民将用户编号记录在手机备忘录或家庭账本中，避免因票据遗失影响缴费。
桐城供电用户编号作为电力服务核心凭证，可通过多渠道便捷获取。建议优先通过电子渠道保存编号，同时注意区分其与电表资产编号、查询卡编号的区别。如遇特殊问题，可随时前往桐城供电营业厅获取专业指导。
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