一、通过中国电信APP查询
登录中国电信APP后，依次点击底部菜单栏的【查询办理】-【套餐】-【已订业务】，即可查看当前套餐详情及资费标准。若需查询宽带套餐，可在首页选择【宽带】分类查看历史账单。操作步骤如下：
- 打开中国电信APP并登录账户
- 点击左下角「查询办理」选项
- 在左侧导航栏选择「套餐」服务
- 通过「已订业务」或「套餐用量」查看详细信息
二、拨打客服电话查询
使用本机号码拨打10000号，根据语音提示按数字键选择「宽带业务查询」，接通人工客服后提供身份信息即可获取套餐资费详情。也可直接发送短信代码「108」至10001获取套餐余量短信通知。
三、访问网上营业厅
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），使用宽带账号和服务密码登录后，通过「个人中心」-「我的账单」可查询近6个月的宽带消费明细及套餐资费构成。
四、微信公众号自助查询
关注「中国电信」或属地营业厅官方微信公众号（如「永春电信」），绑定宽带账号后，通过菜单栏的「自助服务」-「套餐查询」功能可实时获取资费信息，部分公众号支持账单推送服务。
永春电信用户可通过多维度渠道查询宽带套餐资费，推荐优先使用中国电信APP实现全天候自助查询。对于不熟悉线上操作的用户，建议直接拨打10000号或前往线下营业厅获取人工服务支持。
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