江头供电营业厅：一链办理助力小微企业零投资高效办电

2025年3月17日下午4:28 • 行业资讯 • 阅读 1

一链办理服务模式创新

江头供电营业厅针对小微企业推出“一证受理”服务模式，通过打通政务数据平台，实现营业执照、产权证明等核心证照的线上核验。客户仅需提供主体身份证明即可完成用电申请，申请材料精简率达70%，有效解决小微企业办电材料多、往返跑的问题。

服务创新具体包含三大核心措施：

通过重构业扩报装流程，将传统8个环节压缩为“申请受理、施工接电”2个阶段。对160千瓦及以下低压小微企业实施“三零”服务（零上门、零审批、零投资），供电企业全额承担表计、线路等设备投资，平均为每户企业节省接电成本1.2-3.8万元。

流程优化的关键节点包括：

某食品加工小微企业申请80千瓦用电容量，从线上提交申请到完成送电仅用时7个工作日，相比常规流程提速65%。供电企业投资建设低压线路380米，安装智能电表及表箱设备，为客户节省初期投资2.6万元。

典型服务数据对比（2025年）

计划深化“双网共建”服务模式，拓展与工业园区、商业综合体的数据对接，实现用电需求前置感知。拟将低压接入容量上限提升至200千瓦，预计新增覆盖12%的小微企业群体。

技术升级重点包括：

通过服务模式创新和技术手段升级，江头供电营业厅构建了高效的小微企业用电服务体系。该模式不仅降低企业初始投资成本，更通过流程再造提升供电可靠性，为优化区域营商环境提供了可复制的实践样本。

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