1. 江宁竹山路移动营业厅基本信息
该营业厅位于南京市江宁区竹山路339号，属于中国移动官方服务网点。根据公开信息显示，该网点同时包含人工服务厅和24小时自助服务厅两种服务模式。其自助服务厅配备智能化终端设备，可满足用户全天候基础业务办理需求。
2. 24小时自助服务功能与时间
通过多平台信息交叉验证，该营业厅自助服务区域确为24小时开放，主要提供以下功能：
- 话费充值及账单查询
- 套餐变更与业务办理
- SIM卡补换自助终端
特别提示：人工服务窗口的营业时间与自助服务区不同，建议通过官方渠道查询实时信息。
3. 交通指引与周边配套
该网点交通便利，具体到达方式包括：
- 轨道交通：南京地铁5号线竹山路站、1号线新亭路站步行可达
- 公交线路：823路、816路、838路等多条线路停靠兴宁路、潭桥公寓等站点
4. 服务范围与注意事项
使用24小时自助服务时需注意：
- 仅支持二代身份证办理实名制业务
- 大额缴费建议选择线上支付渠道
- 设备故障时可拨打10086转接夜间自助服务专线
结论：江宁竹山路移动营业厅确实提供24小时自助服务，用户可通过智能化终端完成常规业务办理。建议结合线上渠道(中国移动APP/官网)与线下服务形成互补，获取更高效的服务体验。
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