惠民服务升级举措
江苏广电通过多元化惠民政策持续提升服务质量：
- 推出广电5G惠民卡，主副卡组合资费低至25元/月，包含100GB流量及多终端共享功能
- 开展“智慧生活焕新”活动，提供机顶盒以旧换新、免费故障检修等八项专属权益
- 在社区设置便民服务点，现场办理业务可享受会员权益赠送及充值优惠
广电开放日创新体验
2024年开放日活动呈现三大亮点：
- 沉浸式技术体验：参观AI虚拟演播室，体验AR场景切换与虚拟主播互动
- 全流程参与模式：观众可参与新闻直播连线，在专业演播厅模拟主持体验
- 分众化内容设计：设置电竞体验区、亲子动画专区及经典影视展映单元
用户反馈与社会价值
用户评价显示，广电惠民政策切实降低通信成本，其中85%参与者表示资费方案优于其他运营商。开放日活动累计吸引超万人次参与，通过展示广电75周年发展成就展，增强市民对主流媒体的认同感。
未来发展规划
江苏广电将持续推进无线覆盖工程，计划2025年完成全省发射机设备更新，同步优化政府购买特殊群体收视服务模式。通过常态化举办开放日与社区活动，构建线上线下融合的公共服务体系。
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