一、账号切换操作步骤
通过江苏掌上营业厅APP切换账号，需按照以下流程操作（具体路径可能因版本更新略有差异）：
- 打开江苏掌上营业厅APP，点击底部导航栏【我的】按钮；
- 在个人中心页面右上角找到【设置】图标并点击进入；
- 滑动至页面底部，选择【切换账号】功能项；
- 输入新账号及密码后完成登录验证即可切换。
二、常见问题处理
若遇到切换失败的情况，建议尝试以下解决方案：
- 检查网络连接状态，切换至4G/5G网络重试；
- 确认输入账号是否包含区号（如+86）；
- 清除APP缓存后重启应用再次操作。
三、注意事项
切换账号时需特别注意：
- 原账号未绑定邮箱/手机号将无法找回密码；
- 企业用户需使用统一社会信用代码登录；
- 切换后积分、优惠券等数据自动关联新账号。
通过上述标准化操作流程，用户可在3分钟内完成江苏掌上营业厅的账号切换。建议定期更新APP至最新版本以获得更稳定的服务体验。
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