智慧技防体系升级
江西移动构建的”羲和·防诈卫士”服务，通过AI智能识别与大数据分析能力形成三重防护机制：事前运用语音识别技术拦截可疑来电，事中启动微停机阻断诈骗进程，事后提供最高100万元保险补偿保障。其自主研发的智能反诈系统已具备识别收贩卡黑产人员能力，2024年协助警方在宜春市破获GOIP设备诈骗案件，缴获作案设备12套。
- 实时诈骗电话拦截率提升至98.7%
- 涉案号码识别响应时间缩短至30秒
- 建立200+特征的反诈数据模型库
警企联动精准打击
依托”1+1+N”三级反诈组织架构，江西移动与公安部门建立数据共享机制，2024年通过反诈专班提供线索协助捣毁窝点27处，抓捕犯罪嫌疑人43名。在赣州地区推行生物学人脸认证制度，建立二次实人认证系统，2021年以来清理静默卡超2万张，关停涉案号码逾6000例。
- 涉诈号码实时推送公安指挥中心
- 涉案设备IMEI码黑名单库共享
- 每月联合开展”断卡”专项行动
立体宣传矩阵构建
全省营业厅设置反诈宣传专区，通过LED大屏滚动播放警示案例，累计发送防诈短信超4500万条。创新推出”反诈微课堂”短视频，在抖音平台单月播放量突破200万次。针对特殊群体开展”守护宝妈””无诈校园”等定向宣传，2025年春节前后组织反诈讲座83场。
用户权益保障机制
建立白名单保护机制与24小时紧急服务热线，优化关停复通流程，用户可通过线上认证实现1小时内复机。推行安全信用评级体系，对高风险交易实施动态验证，2024年涉案电话同比下降13.5%，百万用户发案率低于行业均值50%。
江西移动通过技术防御、协同治理、宣传教育三维度构建防诈生态，其”事前预警+事中阻断+事后补偿”的全链条防护模式，为数字时代财产安全保障提供了创新样本。未来将持续优化智能识别算法，深化跨区域联防联控机制，筑牢全民反诈防线。
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