客户端下载与安装
江西移动官方安卓客户端可通过以下渠道获取：
- 访问中国移动江西公司官网（http://www.10086.cn/）下载最新安装包
- 在应用市场搜索「中国移动江西」获取v8.4.0版本
- 扫描营业厅宣传物料中的二维码直连下载
安装包大小约123-259MB，支持Android 5.0及以上系统，下载完成后需允许「未知来源应用」安装权限。
核心功能解析
该客户端集成三大核心模块：
- 通信管家：实时显示套餐余量、话费余额、流量使用趋势图
- 生活服务：支持水电气缴费、社保查询、电子发票开具等民生服务
- 业务办理：提供套餐变更、流量包订购、宽带报装等在线办理入口
特色功能包含流量预警提醒、5G专属权益领取、营业厅预约取号等便捷服务。
使用操作指南
话费流量查询流程：
- 登录后首页查看「我的套餐」模块
- 点击「流量详情」查看分项消耗数据
- 通过「账单查询」获取月度消费明细
业务办理注意事项：
- 套餐变更次月生效
- 电子发票可在「我的凭证」中重复下载
- 支持为最多3个副号统一管理
服务支持
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 账单疑问 | 查看6个月内消费明细 |
| 充值未到账 | 联系在线客服提供支付凭证 |
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