一、2025年主流套餐优惠对比
江阴广电营业厅目前主推三档高性价比套餐，具体资费与服务内容如下：
| 套餐名称 | 基础月租 | 流量总量 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 广电福兔卡 | 19元起 | 192G | 首充100送50元 |
| 广电双百卡 | 19元起 | 100G+100分钟 | 赠费分10月返还 |
| 包年套餐 | 228元/年 | 1200G | 次年自动续约 |
特别推荐包年套餐，折算每月仅19元即可享100G通用流量+100分钟通话，需通过官方APP完成续约操作。
二、营业厅业务办理全流程
线下办理需携带身份证原件，具体步骤包括：
- 取号机选择「新开卡/套餐变更」业务
- 柜台核验身份并选择套餐类型
- 完成首充金额支付（支持支付宝/微信）
- 现场激活SIM卡并测试网络
办理双百卡用户可额外领取5G流量体验包，优惠有效期至2025年6月30日。
三、线上服务自助查询指南
通过以下渠道可实时查询业务详情：
- 微信公众号：关注「江苏有线」→5G专区→输入手机号查询
- 官方APP：下载「中国广电」→登录账户查看套餐余量
- 网页端：访问10099.com.cn→网上营业厅→业务记录查询
线上渠道支持最近6个月的账单下载、套餐变更申请等操作。
四、注意事项与常见问题
用户需特别注意以下事项：
- 合约期内注销需支付违约金，建议合约到期前30天办理
- 700MHz频段需确认手机型号支持列表（官网可查）
- 定向流量仅限指定APP，使用前需激活定向服务
近期部分用户反映的停机问题，可通过营业厅人脸识别完成二次认证解决。
本文系统梳理了江阴广电实体营业厅的业务办理要点，涵盖资费选择、办理流程、自助服务等核心内容。建议用户优先通过线上渠道完成查询与基础业务办理，复杂业务选择错峰到厅办理可提升效率。
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