操作指南
- 打开河南移动App,点击底部导航栏【我的】按钮
- 在个人中心页面选择【设置】选项
- 点击【帮助与反馈】功能模块
- 选择【意见反馈】并填写具体内容
- 点击提交按钮完成反馈流程
网页端提交方式
通过HTML5表单页面提交反馈的典型代码结构如下:
实际使用时可访问河南移动官方网站,在【客户服务】板块找到对应表单
注意事项
- 提交前请确认联系方式准确有效
- 工作日反馈通常48小时内得到回复
- 紧急问题建议直接联系在线客服
- 涉及资费争议可拨打10080监督热线
河南移动提供App、网页端、客服热线等多渠道反馈机制,用户可根据实际情况选择最适合的方式。建议优先使用App内置反馈通道,该渠道响应速度最快且支持附件上传功能。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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