常规营业时间
泉州移动营业厅工作日营业时间为周一至周五上午9:00至下午18:00,周末调整为上午9:00至下午17:00,全年中午时段正常服务。该时间适用于市区主要营业网点,部分乡镇网点可能存在半小时内的差异调整。
节假日营业安排
根据现行服务规范,法定节假日期间营业时间主要分为两种情况:
- 春节假期:多数网点暂停服务3天(初一至初三)
- 其他法定假日:缩短为9:00-17:00
建议节前通过线上渠道办理紧急业务,避免因网点轮休影响办理进度。
24小时自助服务厅
- 丰泽区田安南路278-282号:提供全天候终端服务
- 东海大街移动大厦:配备智能业务办理终端
自助终端支持话费充值、发票打印、套餐变更等15项基础业务,设备维护时段为每日凌晨2:00-4:00。
查询方式建议
推荐三种实时查询渠道:
- 拨打10086按「0」转人工服务(9:00-21:00)
- 中国移动APP「附近网点」定位查询
- 关注「泉州移动」微信公众号实时推送
建议优先选择线上渠道办理常规业务,实体网点办理需注意时间节点。24小时自助服务厅有效补充了夜间服务需求,特殊时段可通过智能终端完成80%以上的基础业务办理。
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