一、线上查询方式
通过电信掌上营业厅APP可快速查看套餐详情：
- 下载安装“中国电信”APP，使用手机号登录账号
- 点击首页底部【查询办理】→【套餐】→【已订业务】
- 在【我的套餐】中查看具体资费与剩余资源
短信查询方式：编辑短信“CXTC”发送至10001，系统将自动回复当前套餐详情。
二、线下查询渠道
泗洪县用户可选择以下线下服务：
- 营业厅柜台：携带身份证至泗洪电信营业厅查询，地址可通过官网导航功能获取
- 人工客服：拨打泗洪专属服务热线4001009761或全国客服10000号，按语音提示操作
三、套餐详情概览
2025年泗洪电信主流套餐包含：
- 基础宽带套餐：100-200M包年360元，含光猫设备
- 融合套餐：199元/月含100M宽带+50GB流量+3000分钟通话
- 流量卡套餐：冬兰卡19元/月含130GB全国流量，支持线上办理
结论：泗洪用户可通过掌上营业厅、短信、电话及线下网点多途径查询套餐，建议优先使用APP实时查看最新资费变动。大流量需求用户可关注限时优惠的电信冬兰卡、远航卡等线上专属套餐。
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