泰迪熊移动广州营业厅取消骚扰号码标记指南
营业厅现场办理流程
前往广州泰迪熊移动营业厅时,需携带本人身份证原件及号码使用证明文件。办理流程如下:
- 在服务台领取《号码标记申诉表》并填写完整信息
- 工作人员核验身份信息与号码归属证明
- 提交近期通话记录截图等辅助证明材料
- 签署承诺书确认号码用途真实性
官网申诉操作步骤
通过泰迪熊移动官网提交申诉可快速处理标记问题:
- 访问官网首页找到”号码申诉”入口
- 填写被标记号码与申诉类型(选择”骚扰电话误标”)
- 上传身份证正反面照片及运营商账单
- 提交后3个工作日内短信通知审核结果
第三方平台辅助操作
通过授权合作平台可简化申诉流程:
- 关注【号清清】微信公众号进入服务大厅
- 选择”泰迪熊标记清除”功能模块
- 输入手机号自动检测标记来源
- 提交企业证明或通话详单加速审核
客服渠道解决方案
通过多渠道客服咨询可获取实时帮助:
- 拨打400-188-XXXX按3号键转人工服务
- 官网在线客服提供24小时智能应答
- 营业厅VIP专线020-8567XXXX优先处理
注意事项与后续维护
成功取消标记后,建议每月通过泰迪熊官网的号码健康检测功能进行状态查询。若涉及企业号码,需同步在百度手机卫士、360卫士等平台提交解除申请,避免跨平台标记残留。
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