海沧区微信营业厅服务调整,您知晓最新变动吗?

海沧区政务服务中心近期优化微信预约流程,新增周末服务时段并调整12个部门窗口位置,群众可通过微信公众号矩阵实现精准预约和材料预审。

海沧区微信政务服务平台最新服务调整指南

预约流程优化

自2023年5月起,通过微信预约的办事群众需在政务大厅取号机完成双重认证:刷身份证获取预约号后,方可在对应时段办理业务。该流程有效减少现场人员聚集,允许提前30分钟签到领取预约凭证。

  1. 关注「今日海沧」或「海沧区人民政府」微信公众号
  2. 选择「政务服务」-「办事预约」菜单
  3. 通过i厦门APP或闽政通APP完成时段选择

服务时间扩展

2024年3月新增的周末服务窗口现已覆盖302个事项,公证业务等50项专业服务同步开放。办事时段调整为周六全天(含午间服务),具体时间为9:00-12:00及13:00-17:00。

周末服务注意事项
  • 仅受理提前24小时预约事项
  • 需出示健康码进行防疫核验
  • 建议使用24小时自助服务站办理93项高频业务

窗口位置变更

2023年9月实施的窗口调整涉及多个部门:

部门迁移对照表
  • 工信局/民政局:迁移至二楼35-36号综合窗口
  • 建交局/资源规划局:调整至三楼1-2号窗口
  • 易通卡服务:2024年3月由5号窗口迁移至6号窗口

服务升级启示

本次调整体现「线上优先、精准分流」的服务理念,通过微信公众号矩阵实现90%事项的预约前置。建议群众优先使用「厦门e政务」小程序查询实时办事指南,获取最新窗口动态与材料清单。

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