基本信息与地址电话
海珠供电局营业厅位于广州市海珠区南华中路281号，主联系电话为020-34223322，备用电话020-34054767。该营业厅为广州电网核心服务网点，覆盖全区居民及企业用电业务办理。
- 江泰路临时服务点：海珠区江泰路48号（电话020-84084274）
- 线上服务热线：95598（24小时全国统一）
主要服务范围
营业厅提供以下核心服务：
- 用电开户与销户手续办理
- 电费查询及线上线下缴费支持
- 用电故障紧急报修响应（2小时内到场）
- 用电量分析与节能方案咨询
企业用户可办理高压用电申请、变压器报装等专项服务。
交通指引与营业时间
公共交通方式：
- 地铁：2号线江泰路站D出口步行800米
- 公交：13路/86路/180路至海幢寺站直达
营业时间：工作日8:30-17:30，周末及节假日提供紧急值班服务。
信用服务指南
信用评级为A级以上的用户可享受：
- 电费缴纳15天宽限期
- 优先安排用电扩容服务
- 专属客户经理一对一咨询
信用修复需携带身份证件至营业厅提交书面申请，审核周期为5个工作日。
海珠供电局通过线上线下结合的服务体系，为居民和企业提供高效用电保障。建议用户通过官方渠道核实最新信息，信用优质客户可充分运用专属权益提升用电体验。
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