一、办理条件与准备
办理深圳电信跨省业务需满足以下基本条件：持有归属地非深圳的中国电信手机卡，且在目标省份具备可接入的宽带线路。需准备的材料包括：有效身份证件、实名认证的手机卡、宽带安装地址证明（如租房合同）。
二、线上办理流程
- 登录中国电信App，点击【查询办理】→【全部】→【跨省办套餐】
- 选择目标省份及宽带套餐类型（纯宽带/宽带+语音/宽带+电视）
- 提交地址信息并支付费用，等待工作人员上门安装
三、线下办理流程
前往深圳电信营业厅办理时：
- 通过官网查询就近营业厅地址
- 携带身份证原件及复印件、地址证明材料
- 签署服务协议后完成设备领取与激活
四、常见业务类型
- 宽带迁移：通过App【宽带移机】功能办理
- 套餐变更：支持跨省语音/流量包叠加
- 拆机销户：需归还设备并结算未使用月租
五、注意事项
需确认目标地址支持电信网络覆盖，异地办理可能产生设备调试费；原套餐未到期需先办理迁移或销户。线上退费周期为1-2周，线下办理可现场结算。
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