一、校园网升级核心内容
2025年春季学期起，湖师院东校区已完成校园网系统升级，新网络架构具备以下特性：
- 宿舍区域实现无线网络全覆盖，无需额外配置路由器
- 账号系统与学籍信息深度绑定，支持双设备并发登录
- 启用融合门户认证体系，所有校内系统需统一身份核验
- 运营商服务标准化，资费套餐统一基准价59元/月
二、营业厅办理指南
东校区营业厅作为官方指定服务点，提供下列标准化服务：
- 账号激活：携带学生证办理实名认证
- 设备调试：免费提供网络参数配置服务
- 故障申报：现场受理48小时内响应机制
- 套餐变更：支持三大运营商服务切换
特别提示：线上办卡用户可通过师大APP领取限定版文创礼盒，实体兑换需出示电子凭证。
三、用户常见问题解答
根据近期服务数据统计，高频咨询问题及解决方案如下：
- 认证失败：检查学号与手机号绑定状态，或重置统一身份认证密码
- 网速异常：排除设备限速可能，15元套餐已停止新办
- 终端适配：推荐使用GiWiFi校园助手进行多端管理
本次升级标志着校园网络服务进入智能化新阶段，通过标准化资费体系和强化安全认证，为师生构建更稳定高效的网络环境。建议用户及时完成账号绑定，合理规划设备连接方案。
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