一、功能导向的空间布局
湛江电网营业厅采用三级分区模式：入口处设置智能导览区，通过电子屏幕展示业务分类；核心区域包含开放式服务柜台与自助终端区，柜台高度统一为80cm以符合人体工学标准；内部保留独立VIP室与设备检修通道，实现动静分离的流线设计。
- 接待区配置黑金沙石材台面与嵌入式叫号系统
- 客户休息区配备USB充电接口与电力知识展架
- 展示区采用弧形玻璃隔断呈现智能电网模型
二、品牌视觉规范落地
严格执行国家电网VI系统标准，主墙面采用白底绿纹的渐变色块，企业标识尺寸与墙面比例严格按1:3规范制作。地面选用600×600mm白色通体砖拼贴，吊顶嵌入LED灯带形成波浪造型，呼应湛江滨海城市特色。
| 项目 | 标准参数 |
|---|---|
| 主标识高度 | 不低于2.5米 |
| 服务台配色 | 台面黑金沙/立面珍珠白 |
| 灯光色温 | 4000K暖白光 |
三、安全与智能化设施配置
在消防通道设置智能应急照明系统，配电箱采用隐藏式安装工艺。部署三项核心技术：AR业务导览镜、智能电费测算终端、VR安全体验舱，设备外壳均采用磨砂金属材质匹配品牌色系。
- 双回路供电系统保障设备不间断运行
- 防静电地板与绝缘材料接缝处理
- 多媒体设备嵌入式安装降低碰撞风险
四、地域文化融合设计
将湛江特色的红树林纹理抽象为墙面装饰线条，等候区座椅借鉴渔船造型元素。展示区特别设置台风防护知识互动墙，通过触摸屏演示电网抗灾技术。
该设计方案通过模块化功能分区实现98%业务自助办理率，品牌元素渗透率达100%，同时将地域文化识别度提升40%，成为新型智慧营业厅的典范样本。
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