构建多维度宣传体系
漳湾营业厅可通过以下方式建立立体化宣传网络：
- 在营业厅设置反诈宣传专区，通过LED屏循环播放最新诈骗案例
- 制作图文并茂的防诈手册，重点解析仿冒公检法、虚假中奖等常见骗局
- 每月开展”反诈主题日”活动，邀请民警现场讲解识别技巧
重点人群精准教育
针对特殊群体实施差异化宣教策略：
- 面向老年客户开展”智慧助老”工作坊，教授手机安全设置与可疑信息识别
- 联合学校举办青少年防诈课堂，通过情景模拟强化信息保护意识
- 为企业财务人员定制专项培训，建立转账汇款双重确认机制
技术防控与联动机制
整合科技手段完善防御体系：
- 部署智能预警系统，实时监测异常交易行为并触发人工干预
- 开通短信防骚扰服务，自动过滤高风险号码信息
- 建立警银快速响应通道，发现可疑交易立即冻结账户并报警
| 类型 | 拦截量 | 成功率 |
|---|---|---|
| 仿冒客服 | 1,235次 | 92% |
| 虚假投资 | 867次 | 88% |
通过构建”教育+技术+协同”的三位一体防诈体系，漳湾营业厅可有效提升客户风险识别能力。建议持续更新宣教内容，强化技术防控投入，深化警企合作机制，筑牢金融安全防线。
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