一、办理条件与政策依据
根据《中华人民共和国电信条例》规定，电信用户可依法办理号码过户。办理需满足以下条件：手机号无欠费且状态正常，原机主与新机主需确认承担原协议期内的权利义务。
二、办理流程说明
电信提供两种过户方式：
- 线上自助过户：通过中国电信网上营业厅填写双方信息，完成视频认证后提交审核
- 线下营业厅办理：双方持证件原件到归属地营业厅，签署协议后完成过户
三、材料准备指南
- 个人用户：双方身份证原件及复印件，原机主无法到场需提供授权委托书
- 单位用户：需提交加盖公章的营业执照及单位授权书
- 特殊情况：原机主去世需提供死亡证明及亲属关系证明
四、注意事项解析
过户前需确认手机号已使用满3个月且无停机状态。部分地区需支付3-20元手续费，具体标准建议咨询归属地营业厅。单位客户分立重组需提前完成过户，注销单位号码不可过户。
电信手机号过户业务已形成线上线下双轨办理体系，建议优先选择线上方式节省时间。涉及特殊情况的用户建议提前致电10000客服确认办理细则，避免因材料不全导致多次往返。
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